DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005 e successive modifiche), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Modalità di esercizio del diritto di recesso Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta entro il termine di 14 giorni a mezzo email all’indirizzo [inserire email] o tramite raccomandata A/R all’indirizzo [inserire indirizzo]. La comunicazione dovrà contenere:

• Nome e cognome dell’acquirente

• Numero d’ordine

• Descrizione del prodotto

• Data di ricezione del prodotto

• Dichiarazione di volontà di recedere dall’acquisto

Condizioni per la restituzione dei prodotti Perché il recesso sia valido, il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, nelle seguenti condizioni:

• Integro, non utilizzato e completo di tutti gli accessori

• Nella confezione originale, adeguatamente imballato per evitare danni durante la spedizione

• Accompagnato dalla prova d’acquisto

Spese di restituzione e rimborso Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso e previa verifica dell’integrità del prodotto. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diversa indicazione concordata con il cliente.

Eccezioni al diritto di recesso Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura, come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo.

Per ulteriori informazioni, contattaci all’indirizzo email infoliberajewels@gmail.com o al numero 3487454737.